12315官网(12315官网——你身边的消费者权益保障)

12315官网是指国家工商总局对外发布的消费者权益保护网站。官网秉承了“便民、快捷、权威、专业”的宗旨，旨在倡导诚实守信、公平交易、消费维权的理念，维护消费者的合法权益，培育诚信消费环境。

作为我国消费者维权的重要载体，12315官网紧密结合我国消费市场现状和消费者权益保障法律法规，打造了一系列线上服务，如消费争议在线调解、举报投诉、消费警示、曝光台等。

此外，12315官网还向广大消费者提供重要的消费知识和权益保护建议，如旅游消费、食品安全、产品质量等，助力消费者学习更多的知识，有效预防消费风险。