当前,物流行业的发展,始终环绕着一些常见问题,如降低成本、提高效率等,但真正的核心问题,往往被人们所忽视,接下来我们就来谈谈这三大问题。
问题一:全行业缺少标准
物流行业涉及的内容非常广泛,包括交通运输、仓储管理、物流信息化等等,目前各类标准、规范还没有统一的标准,很多企业不仅要面对各种各样的技术、管理、风险、合规等问题,还要应对来自外部环境的压力,导致难以管理,进而影响业务的开展。
问题二:信息化成效不明显
很多企业都已经启动了数字化转型,将信息化应用到物流过程中,但并不是所有企业都能够取得明显的效果。在一些情况下,企业改变了IT系统,使得物流管理变得更加精细,但并未显著提升服务水平。所以,信息化并非简单的技术问题,更需要整个企业的共同努力,“以人为本,科技赋能”,才能真正实现转型升级。
问题三:重视成本过高
当前市场竞争日趋激烈,各个物流企业都在力图提高效益和服务水平,但是企业往往只强调成本,忽视了服务效率和质量,最终Service与Customer之间出现很大的偏差。因此,我们要关注企业实际的服务需求,针对市场不同的定位,制定适合自身的物流策略,不局限于成本问题。