奶茶事件在近日引爆社交网络,多家知名企业也因涉及此事件而遭受牵连。其中,某知名连锁奶茶品牌的员工在社交平台上爆料,称公司让店员加班加点生产果汁,且为了降低成本,公司暴力压榨员工利益,引起了社会广泛关注。
此外,还有多家连锁品牌被曝出有卫生问题,其中有员工在社交平台上曝光称某连锁店铺内生虫的西瓜切片和菠萝冻,引来关注集中。
奶茶事件再次折射出企业文化及管理的问题,也引起了广泛的思考。消费者不仅仅是消费者,还是企业的监管者和道德的守卫者,企业需要肩负起自身的社会责任,履行好自身的社会义务,而不只是盯着短期利益。
如此跨行业的事件,也让我们不禁思考:企业管理需要建立在什么之上?是以利益为中心,还是以人为本?是以口号为激励,还是以文化为磨合?在市场营销篇章里,企业文化成为了不少企业探索的方向。
作为消费者,我们应该通过了解企业文化,透过利益牵扯,客观看待企业及品牌。在肆意消费的同时,也应该保持理性,提高自身消费意识,督促企业履行好社会责任,回馈社会,让品牌更值得信赖。